Gegründet im Jahr 2000, ist Holly ein internationales Unternehmen mit Fokus auf Next Generation Voice Plattformen für Touch Tone und Spracherkennungslösungen.

Die Holly Voice Plattfom ist eine Next Generation Voice Plattform, die eine flexibles, verlässliches auf VoiceXML-Standards basiertes Framework für jede Art von Voice Self Services Anwendung bereitstellt. Die Holly Voice Plattform besteht aus einer Suite aus Software-Komponenten reich an Features und damit verbundenen Tools für die Implementierung von Spracherkennungslösungen, die industrielle Standard-Hardware und Software-Komponenten verwenden.

Die Holly Voice Plattform integriert sich nahtlos in bestehende Telefonie- und webbasierte Infrastrukturen und unterstützt traditionelle Touch Tone Systeme, Spracherkennung, CTI und Call Control.

Die Holly Voice Plattform ermöglicht Unternehmen durch hochentwickelte Automation von einkommenden Telefonanrufen Kosten zu reduzieren and ihren Kundenservice zu verbessern. Die Holly Voice Plattform verarbeitet Millionen von Anrufen jährlich und ist eine betriebsnotwendige Schnittstelle bei den Fortune 500 im Bereich Telekommunikation und weltweit tätigen Kunden.