WIR HABEN
TOP-KUNDEN
Anspruchsvolle Unternehmen und Institutionen sämtlicher Branchen profitieren von unserer Software und unseren Dienstleistungen. Hier finden Sie Informationen zu einigen Kundenprojekten. Viele unserer Kunden stehen gerne als Referenz zur Verfügung. Wenden Sie sich für eine Kontaktvermittlung gerne an einen EXCELSIS Experten.
SO PROFITIEREN UNSERE KUNDEN
Kosten
senken | Call Center Prozesse automatisieren und dadurch eine bis zu 90% günstigere Kostenstruktur im Vergleich zu Call Center-Agenten erreichen. |
Effizienz
verbessern | Drastische Effizienzsteigerung erreichen durch Vollautomatisierung oder Teilautomatisierung von Informations- und Transaktionsprozessen. |
Kundenservice
verbessern
| Die Zufriedenheit der Kunden steigern durch erhöhte Erreichbarkeit und komfortableren Service gegenüber bestehenden Automatisierungslösungen. |
Kundenreichweite
erhöhen
| Einen breiteren Kundenkreis erschließen da mit Sprachportalen Produkte und Services über jedes beliebige Telefon zugänglich sind. |
Erlöse
steigern | Umsätze erhöhen durch einen neuen Distributionskanal für bestehende Inhalte und die Erschließung neuer Geschäftsfelder. |
DAS SAGT ORANGE - EINER VON MEHREREN HUNDERT NUTZERN UNSERER SOFTWARE
Yannick Le Pogam
- Orange
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"Wir setzen für unsere Sprachanwendungen die
Software von EXCELSIS ein und sind sehr zufrieden damit." |
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