INTERVIEW MIT CHRISTIN MARQUITAN

Daniela Sauter [EXCELSIS]: Frau Marquitan, Sie sind seit langem als Voice Talent und professionelle Sprecherin für unsere Sprachproduktionen bei uns engagiert. Was fasziniert Sie an dieser Arbeit?

Christin Marquitan: Ja, ich stelle jetzt mittlerweile seit mehreren Jahren immer wieder meine Stimme für die Produktion unterschiedlicher EXCELSIS Sprachsoftware zur Verfügung. Durch die Professionalität des Teams im EXCELSIS Tonstudio und das professionelle Equipment macht das Arbeiten hier einfach sehr viel Spaß. Außerdem sind die Top-Kunden von EXCELSIS für mich wichtig und die Atmosphäre gefällt mir hier einfach sehr gut.

Jonathan Buttmann: Wir sind natürlich sehr stolz, dass wir mit so einer bekannten Stimme wie der Ihren arbeiten können. Derzeit produzieren wir ja eine ganze Reihe von Aufnahmen für Sprachapplikationen die im Rahmen der Fußballweltmeisterschaft zum Einsatz kommen werden. Wie ist das, wenn die eigene Stimme an so prominenter Stelle in einem Sprachcomputer eingesetzt wird?

Christin Marquitan: Natürlich bin ich es gewohnt, meine Stimme in unterschiedlicher Form und unterschiedlichen Medien zu präsentieren. Allerdings ist die Interaktivität bei einem Sprachcomputer sicher etwas ganz besonderes. Man spricht quasi mit einer künstlichen Person, welche die gleiche Stimme hat wie man selbst. Der Eindruck den man dabei gewinnt hängt aber auch von der Persona ab, die ich mit meiner Stimme und deren Tonality usw. bilde. Je nach Ausprägung kann ich, weil ich eine entsprechende Ausbildung habe, ein sehr weites Spektrum an Personas abdecken.

Daniela Sauter: Die neuesten Produkte im Bereich TTS, d.h. im Bereich der synthetischen Erzeugung von Sprache versprechen eine erhebliche Kostenreduktion, weil sie solche Studioaufnahmen substituieren wollen. Macht Ihnen das Sorge?

Christin Marquitan: Die heute verfügbare Technik ist sicher sehr, sehr interessant für viele Anwendungsbereiche. Ich weiß aber, dass die Kunden von EXCELSIS in unternehmenskritischen Anwendungen keine Kompromisse in Sachen Qualität eingehen. Ich gehe deshalb davon aus, dass diese Technik auch noch in einigen Jahren ihre Daseinsberechtigung haben wird.

Jonathan Buttmann: Das sehen wir genauso und die Investitionen in unser Tonstudio sind entsprechend bedeutend. TTS bietet einfach nicht die Vielfalt und Natürlichkeit einer menschlichen Stimme. Wir legen Wert darauf, dass die durch die Sprachfiles transportierte Stimmung optimal auf das Produkt und den Wunschkommunikations-
partner der Zielgruppe abgestimmt ist. Schließlich sind die Audioinhalte von Sprachsystemen ja das, womit der Kunde beim Anruf in direktem Kontakt steht. Nicht zu vergessen ist auch die mit den Sprachaufnahmen eng zusammenhängende Produktion von Hintergrundgeräuschen, Atmosphären, Jingles und so weiter. Dies alles sind wichtige Elemente für ein schlüssiges Gesamtsystem, in dem sich der Anrufer angesprochen und gut aufgehoben fühlt.

Daniela Sauter: Vielen Dank für das Gespräch.