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HOME ⁄ KOMPETENZEN ⁄ Build

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UNSERE KOMPETENZEN IM BEREICH BUILD

LINGUISTIK

>>	Ausarbeitung der "Persona" als Grundlage für Dialog-Design, Texting und Audioproduktion; Erstellung des Dialog-Designs
>>	Ausarbeitung eines detaillierten Dialogflusses
>>	Test dieses Dialogflusses mit der Zielgruppe
>>	Ausformulierung der Texte

PHONETIK

>>	Erstellung von Grammatiken
>>	Optimierung von Grammatiken
>>	Testen von Grammatiken
>>	Transkription
>>	Testen von Transkriptionen
>>	Umfassende Tools und Checklisten

AUDIOPRODUKTION IM EXCELSIS TONSTUDIO

>>	Sprecher und Sounddesigner [Interview lesen mit einem unserer Voice Talents]
>>	Casting neuer Sprecher
>>	Auswahl der Sprecher basierend auf dem "Persona"-Konzept
>>	Coaching der Sprecher
>>	Nachbearbeitung und Optimierung der Aufnahmen
>>	Erstellung von Klangwelten [Jingles, Töne, Geräusche]
>>	Formatkonvertierung von Audiodaten

TRAINING

>>	Individuelle Ausbildung und Coaching
>>	Gestaltung Voice User Interfaces
>>	Entwicklung von Sprachportalen
>>	Administration der eingesetzten Anwendungen und Systeme
>>	Test und Tuning

ANWENDUNGSENTWICKLUNG

>>	Adaption/Customizing der Standardsoftware
>>	Analyse der Kundensysteme
>>	Entwicklung eines Integrationskonzeptes
>>	Umsetzung des Dialogflusses in Programmlogik
>>	Einbindung von Datenbanken
>>	Testen der Anwendungslogik

SYSTEMENTWICKLUNG

>>	Erstellung von Architektur-Blueprints
>>	Ableitung des Systemdesigns und Hardware-Sizing
>>	Call Center-Integration via CTI und ACD
>>	Integration bestehender IT-Systeme und Anwendungen
>>	Erstellung von Betriebshandbüchern

TESTING

>>	Entwicklung von Testplänen
>>	"Wizard-of-Oz"-Tests
>>	Detaillierte Qualitätstests
>>	Befragungen der relevanten Nutzer und statistisch relevante Auswertung
>>	Organisation, Durchführung und Auswertung von "Usability Tests" [als Feldtest und als Testlabor]

Voice Demos

TOP AKTUELL

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