Excelsis
Sprachportal hilft beim mobilen Zahlungsverkehr
Voice Application Hosting für Londoner Moneybookers seit
mehr als fünf Jahren
Stuttgart, 4.6.2008 - Die Stuttgarter Excelsis Business
Technology AG, führender Anbieter für sprachgesteuerte Unternehmensportale, feiert
ein Jubliläum. Seit mehr als fünf Jahren nutzt Moneybookers,
Anbieter von Online-Zahlungsverkehrsdienstleistungen mit Sitz in London, erfolgreich eine von
Excelsis betriebene Telefon-Applikation zur Vereinfachung mobiler Zahlungsvorgänge ["Mobile Payments"].
Excelsis entwickelte für Moneybookers eine telefonbasierte Self Services
Applikation, mit welcher Kunden Geldbeträge über das Handy überweisen können.
Kunden müssen dazu einfach ihre PIN eingeben. Nachdem Anrufer ihren aktuellen
Kontostand erfahren haben, können sie die Mobilnummer des Zahlungsempfängers und
die Höhe der Überweisung bestimmen. Der Service ist ortsunabhängig und die
Kunden können von überall, innerhalb von Sekunden, Geld an jede andere
Handynummer schicken.
Ralf Wenzel, Vice President Sales bei Moneybookers: "Mit der Applikation und
dem Service von Excelsis sind wir sehr zufrieden. In den letzten fünf Jahren hat
uns das Unternehmen einen reibungslosen Betrieb geboten."
Über Moneybookers
Moneybookers ist ein führendes internationales Online-Zahlungssystem mit
elektronischer Geldlizenz, welches gemäß britischem und europäischem Recht
autorisiert und von der Finanzbehörde Großbritanniens [FSA] reguliert ist.
Das Unternehmen wurde 2001 in London gegründet und startete im April 2002 seinen
Service. Im Februar 2003 erhielt Moneybookers die E-Bank-Lizenz und ist seitdem
berechtigt elektronisches Geld auszugeben. In Europa ist Moneybookers mit
77% seiner Kunden am meisten verbreitet, in Deutschland haben sich über 500.000
Personen für Moneybookers entschieden. In den letzten 18 Monaten registrierten
sich über 2 Millionen Neukunden bei Moneybookers. Moneybookers ist inzwischen
einer der am weiten verbreitetsten E-Payment-Dienstleister im Internet.
Moneybookers hat ein Transaktionsvolumen von über 1,5 Millarden Euro pro
Jahr. Das Unternehmen bietet lokale Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten in mehr
als 35 Ländern und lokalisierte Services in zwölf Sprachen. Moneybookers hat
über 4 Millionen Kontoinhaber weltweit, 2007 benutzten mehr als 7.000 Händler
die Moneybookers Produkte. 2007 war für Moneybookers das erfolgreichste Jahr
seiner Firmengeschichte.
Moneybookers ermöglicht das Versenden von Geld per E-Mail in mehr als 30
Ländern. Bei Moneybookers handelt es sich um ein Prepaid-System. Kunden können
maximal 10.000€ pro Transaktion versenden. Die Bezahlung erfolgt unter Angabe
des Betrages und der E-Mail-Adresse, mit der der Kunde sein Moneybookers Konto
führt, daher ist beim Kauf von digitalen Gütern ohne Versandadresse die
Bezahlung gegenüber dem Händler anonym.
Moneybookers kann als Zahlungsabwickler im Auktionsgeschäft verwendet werden,
die Zahlungen werden in Echtzeit abgewickelt. Kunden können für Transaktionen
optional einen Treuhand-Service verwenden. Es gibt für Empfänger kein Risiko
einer Rückbuchung [Chargeback], weil Rückbuchungen nur das Konto von
MoneyBookers belasten.
Über Excelsis
Excelsis ist international einer der führenden Anbieter von Lösungen für Self
Services auf der Basis von Sprach- und Web-Portalen. Mit der Software von
Excelsis automatisieren Unternehmen aus zahlreichen Branchen ihre Contact Center
Prozesse. Excelsis bietet Produkte und Lösungen für Unternehmen aus den
Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Medien, Industrie und
Handel, Verkehr und Logistik sowie branchenübergreifende Software für
sprachgesteuerte Auskunftssysteme, Kundenmanagement und Help Desk
Automation.
Zum Kundenkreis gehören beispielsweise Cablecom, die Deutsche Telekom, EnBW,
Medion, Orange, Siemens, Swisscom, UBS oder Vattenfall. Excelsis unterhält
Partnerschaften mit weltweit wichtigen Technologieanbietern und bedient
zahlreiche Kunden in derzeit über 20 Ländern.
Kontakt
EXCELSIS Business Technology AG
Maria Widra
Wilhelmsplatz 8
70182
Stuttgart - Deutschland
Telefon +49 711 6 20 30 425
maria.widra@excelsisnet.com
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