Telemarketing & Call Center 8/07:
Interview mit Norbert Huber
Sprachportale sprechen Anrufende persönlich an.
In der
Schweizer
Fachzeitschrift "Telemarketing & Call Center 8/07" erläutert Norbert Huber, bis März 2008
Geschäftsführer EXCELSIS Schweiz, im Rahmen eines Interviews die vielfältigen
Einsatzmöglichkeiten von Sprachportalen.
Auf Schweizer Terrain gibt es laut Norbert Huber ein gutes Beispiel,
"die Verkehrauskunft von Viasuisse ist unter der Kurzwahl 163 zu
erreichen. Das ist eine Applikation die nur per Spracheingaben bedient
werden kann, also ganz ohne Tasten."
Lesen Sie den zweiseitigen Artikel und sprechen Sie uns an für weitere
Informationen.
Kontakt:
Dr. Nils Herda Geschäftsführer
EMEA
+49-711-6 20 30 0 nils.herda@excelsisnet.com
|