bwcon: Innovation Fair – Innovation happens here

Innovationsmesse im Technologie Center Esslingen stellt innovative Produkte, Prozesse und Services vor.

Stuttgart/Esslingen: 30.8.2006. Die halbtägige Innovationsmesse von Baden-Württemberg: Connected [bwcon] stellt die innovativsten Produkte, Prozesse und Services aus der Wirtschaft vor. Zusammen mit der Festo AG & Co. KG und der Agilent Technologies AG veranstaltet bwcon die Innovation Fair am 28.9.2006 von 14:00 – 18:00 Uhr.

Die Teilnehmer der Messe prämieren die besten und innovativsten Ideen mit dem "Best Innovation Award 2006". Die Vergabe der Awards wird in drei Kategorien unterteilt. Bestes Produkt, bester Prozess, bester Service. Besonders hervorgehoben werden Ideen mit hohem Praxisbezug und brachenübergreifender Anwendung.

Erwartet werden ein hochkarätiges Fachpublikum aus der Praxis sowie Unternehmen aus allen Branchen. Als einer von über 30 Teilnehmern präsentiert die EXCELSIS Business Technology AG bei der Innovation Fair "Innovative Voice Solutions". "Innovative Voice Solutions" ermöglichen Unternehmen Kosten durch Prozessautomation und -optimierung zu senken. Ein wesentlicher Teil der Anrufe eines Call Centers können so automatisiert bearbeitet werden und die Software bietet einen 24/7 Service. Durch den Einsatz der Sprachbiometrie, der spezifischen einzigartigen Merkmale der Stimme eines jeden Menschen wird der Dienst erleichtert, beschleunigt und abgesichert.

Die Innovation der Standard-Software für Sprachcomputer besteht darin, die biometrische Erkennung und Authentifizierung zu verwenden. Sie bietet eine ähnliche Sicherheit wie der Fingerabdruck oder der Irisscan. Der Vorteil dieser Methode ist die kostengünstige Anwendung, es werden lediglich ein Telefon auf der Nutzerseite und die Standard-Software auf der Anbieterseite benötigt. Durch den variablen Einsatz der Sprachauthentifizierung sind sowohl branchenspezifische als auch branchenübergreifende Prozesse möglich. Zum Beispiel kann die innovative Spracherkennungsmethode für die automatische Rücksetzung von Passwörtern, als Ersatz des PIN/TAN-Verfahrens oder zur Stimmprüfung als wirksamer Jugendschutz angewandt werden.

Christian Sauter, Vorstand EXCELSIS Business Technology AG: "Die Innovation ist die Standardisierung der Software zur Sprachauthentifizierung. EXCELSIS bietet die Standardsoftware für Sprachcomputer als ausgereifte, skalierbare, erweiterbare und auf Standards basierende Software-Produkte an. Jede Anwendung kann individuell und einfach an die Sicherheits-, Berechtigungs- und Identifizierungsbedürfnisse der Kunden angepasst werden.
Die Besucher können vor Ort unsere Experten treffen und die Potentiale der innovativen Technologie kennen lernen. An wesentlichen Beispielen werden die "Innovative Voice Solutions" anschaulich demonstriert."

Über bwcon

bwcon [Baden-Württemberg: Connected] ist die führende Wirtschaftsinitiative zur Förderung des IT- und Hightech Standorts Baden-Württemberg. Mit seinen über 3.700 Mitarbeitern in den Mitgliedsunternehmen zählt die Initiative zu einem der erfolgreichsten Branchennetzwerke in Europa und arbeitet aktiv an der Entwicklung Baden-Württembergs zum europäischen IT-Standort Nr. 1.

Baden-Württemberg: Connected bietet die Plattform für den intensiven Informationsaustausch zwischen Herstellern, Wissenschaftlern und Anwendern. Damit werden die Entwicklungen neuer und leistungsfähiger Lösungen in Baden-Württemberg gefördert. Die drei strategischen Schwerpunkte zur Förderung von Innovation und nachhaltigem Wachstum sind: Science meets Industry, IT-Lösungen sowie Unternehmensgründung/Expansion.

www.bwcon.de

Über EXCELSIS

EXCELSIS ist weltweit einer der führenden Anbieter von Standard-Anwendungssoftware für Sprachcomputer. Mit dieser Software automatisieren Unternehmen aus sämtlichen Branchen ihre Call Center. Darüber hinaus bietet EXCELSIS Branchen-Software für Banken, Digital TV, Transport, Versorger, Handel sowie branchenübergreifende Software für Auskunftssysteme, Kundenmanagement und Help Desk Automation.

Unternehmen aus sämtlichen Branchen nutzen die Software von EXCELSIS und senken dadurch ihre Kosten und verbessern ihren Service. Zum Kundenkreis gehören beispielsweise 9Live, die Stadt Augsburg, Cablecom, die Deutsche Telekom, EnBW, Jamba!, Medion, Orange, Swisscom, UBS oder Vattenfall.

EXCELSIS unterhält Partnerschaften mit den weltweit wichtigen Technologieanbietern wie Avaya, Alcatel/Genesys, Aspect, IBM, Microsoft, telisma, Nuance und Intervoice und beschäftigt rund 100 Mitarbeiter an den Standorten Berlin, Bern, Luxemburg, Singapur, Stuttgart, Sydney und Zürich.

Kontakt

EXCELSIS Business Technology AG
Daniela Sauter - Leiterin Marketing
Wilhelmsplatz 8
70182 Stuttgart - Deutschland

Telefon +49 711 6 20 30 113
daniela.sauter@excelsisnet.com