Öffentlicher Nahverkehr: Stuttgarter Straßenbahnen AG setzt auf Excelsis
Excelsis gewinnt mit der SSB einen weiteren Kunden in der Verkehrsbranche

Stuttgart, 21.11.2008 - Die Stuttgarter Straßenbahnen AG entscheidet sich für Software von Excelsis. Der Stuttgarter Anbieter von Sprachportalen hat sich seit 2001 mit innovativen Sprachportalen eine international führende Position als Anbieter für Sprachportallösungen erarbeitet.

Insbesondere im Bereich Logistik, Transport und Verkehr finden sich zahlreiche namhafte Kunden und sehr anspruchsvolle Projekte. So wurden im Bereich der Fahrplan- auskunftssysteme beispielsweise Projekte für die folgenden Kunden realisiert:

* Schweiz: Basler Verkehrs-Betriebe
* Österreich: Salzburger Verkehrsverbund
* Deutschland: Schlaue Nummer NRW [größtes Auskunftssystem in Deutschland]
* Dubai: Fahrplanauskunftssystem für öffentlichen Nahverkehr

Weitere Anwendungen im Bereich Logistik sind Sendungsverfolgung [internationale Briefsendungen für Deutsche Post AG] und Bestellsystem für Paketabholungen [DHL], sowie Helpdeskautomation und Störfallmanagement.

Auch Dr. Nils Herda, Geschäftsführer Excelsis DACH, ist zufrieden: "Wir freuen uns sehr über die Entscheidung der SSB auf unsere Software zu setzen."

Über SSB

Mobil sein in Stuttgart heißt, die Stuttgarter Straßenbahnen [SSB] nutzen. Seit über 140 Jahren. An 365 Tagen im Jahr. Vom frühen Morgen bis nach Mitternacht. Gut 400 Busse und Bahnen und rund 2.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind täglich im Einsatz. Fast 890.000 Menschen wohnen im Verkehrsgebiet der SSB. Ihnen bietet das Unternehmen 70 SSB-Linien mit einer Länge von über 850 Kilometern an. Die SSB ist einer der größten und modernsten Nahverkehrsbetriebe in der Bundesrepublik und wurde in den letzten Jahren für ihre Leistungen mehrfach ausgezeichnet. Die SSB sorgt für die Mobilität in der Landeshauptstadt Stuttgart und sichert damit die Funktionsfähigkeit der Stadt und die Lebensqualität ihrer Einwohner.

Über Excelsis

Excelsis ist international einer der führenden Anbieter von Lösungen für Self Services auf der Basis von Sprach- und Web-Portalen. Mit der Software von Excelsis automatisieren Unternehmen aus zahlreichen Branchen ihre Contact Center Prozesse. Excelsis bietet Produkte und Lösungen für Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Medien, Industrie und Handel, Verkehr und Logistik sowie branchenübergreifende Software für sprachgesteuerte Auskunftssysteme, Kundenmanagement und Help Desk Automation.

Zum Kundenkreis gehören beispielsweise Cablecom, die Deutsche Telekom, Ikea, Medion, Orange, Siemens, Swisscom, UBS oder Vattenfall. Excelsis unterhält Partnerschaften mit weltweit wichtigen Technologieanbietern und bedient zahlreiche Kunden in derzeit über 20 Ländern.

Kontakt

Excelsis Business Technology AG
Maria Widra
Wilhelmsplatz 8
70182 Stuttgart

Telefon +49 711 620 30 425
maria.widra@excelsisnet.com

Vom Initialworkshop bis zur Beratung bei Spezialfragen.

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