Excelsis Sprachportal hilft beim mobilen Zahlungsverkehr

Voice Application Hosting für Londoner Moneybookers seit mehr als fünf Jahren

Stuttgart, 4.6.2008 - Die Stuttgarter Excelsis Business Technology AG, führender Anbieter für sprachgesteuerte Unternehmensportale, feiert ein Jubliläum. Seit mehr als fünf Jahren nutzt Moneybookers, Anbieter von Online-Zahlungsverkehrsdienstleistungen mit Sitz in London, erfolgreich eine von Excelsis betriebene Telefon-Applikation zur Vereinfachung mobiler Zahlungsvorgänge ["Mobile Payments"].

Excelsis entwickelte für Moneybookers eine telefonbasierte Self Services Applikation, mit welcher Kunden Geldbeträge über das Handy überweisen können. Kunden müssen dazu einfach ihre PIN eingeben. Nachdem Anrufer ihren aktuellen Kontostand erfahren haben, können sie die Mobilnummer des Zahlungsempfängers und die Höhe der Überweisung bestimmen. Der Service ist ortsunabhängig und die Kunden können von überall, innerhalb von Sekunden, Geld an jede andere Handynummer schicken.

Ralf Wenzel, Vice President Sales bei Moneybookers: "Mit der Applikation und dem Service von Excelsis sind wir sehr zufrieden. In den letzten fünf Jahren hat uns das Unternehmen einen reibungslosen Betrieb geboten."

Über Moneybookers

Moneybookers ist ein führendes internationales Online-Zahlungssystem mit elektronischer Geldlizenz, welches gemäß britischem und europäischem Recht autorisiert und von der Finanzbehörde Großbritanniens [FSA] reguliert ist.

Das Unternehmen wurde 2001 in London gegründet und startete im April 2002 seinen Service. Im Februar 2003 erhielt Moneybookers die E-Bank-Lizenz und ist seitdem berechtigt elektronisches Geld auszugeben. In Europa ist Moneybookers mit 77% seiner Kunden am meisten verbreitet, in Deutschland haben sich über 500.000 Personen für Moneybookers entschieden. In den letzten 18 Monaten registrierten sich über 2 Millionen Neukunden bei Moneybookers. Moneybookers ist inzwischen einer der am weiten verbreitetsten E-Payment-Dienstleister im Internet. Moneybookers hat ein Transaktionsvolumen von über 1,5 Millarden Euro pro Jahr. Das Unternehmen bietet lokale Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten in mehr als 35 Ländern und lokalisierte Services in zwölf Sprachen. Moneybookers hat über 4 Millionen Kontoinhaber weltweit, 2007 benutzten mehr als 7.000 Händler die Moneybookers Produkte. 2007 war für Moneybookers das erfolgreichste Jahr seiner Firmengeschichte.

Moneybookers ermöglicht das Versenden von Geld per E-Mail in mehr als 30 Ländern. Bei Moneybookers handelt es sich um ein Prepaid-System. Kunden können maximal 10.000€ pro Transaktion versenden. Die Bezahlung erfolgt unter Angabe des Betrages und der E-Mail-Adresse, mit der der Kunde sein Moneybookers Konto führt, daher ist beim Kauf von digitalen Gütern ohne Versandadresse die Bezahlung gegenüber dem Händler anonym.

Moneybookers kann als Zahlungsabwickler im Auktionsgeschäft verwendet werden, die Zahlungen werden in Echtzeit abgewickelt. Kunden können für Transaktionen optional einen Treuhand-Service verwenden. Es gibt für Empfänger kein Risiko einer Rückbuchung [Chargeback], weil Rückbuchungen nur das Konto von MoneyBookers belasten.

Über Excelsis

Excelsis ist international einer der führenden Anbieter von Lösungen für Self Services auf der Basis von Sprach- und Web-Portalen. Mit der Software von Excelsis automatisieren Unternehmen aus zahlreichen Branchen ihre Contact Center Prozesse. Excelsis bietet Produkte und Lösungen für Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Medien, Industrie und Handel, Verkehr und Logistik sowie branchenübergreifende Software für sprachgesteuerte Auskunftssysteme, Kundenmanagement und Help Desk Automation.

Zum Kundenkreis gehören beispielsweise Cablecom, die Deutsche Telekom, EnBW, Medion, Orange, Siemens, Swisscom, UBS oder Vattenfall. Excelsis unterhält Partnerschaften mit weltweit wichtigen Technologieanbietern und bedient zahlreiche Kunden in derzeit über 20 Ländern.

Kontakt

Excelsis Business Technology AG
Maria Widra
Wilhelmsplatz 8
70182 Stuttgart - Deutschland

Telefon +49 711 6 20 30 425
maria.widra@excelsisnet.com

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