2009
Sydney setzt für den öffentlichen Nahverkehr auf ein Sprachportal von Excelsis +++ Das IKEA Sprachportal von Excelsis gewinnt den Voice Award +++ Excelsis wird von Frost + Sullivan mit dem 2009 EMEA Hosted IVR Services Market Product Line Strategy Award ausgezeichnet +++ Die Health Care Sprachportallösung Excelsis Telemonitoring wird von der Initiative Mittelstand ausgezeichnet +++ Excelsis gewinnt europaweite Ausschreibung für spracherkennende Fahrplanauskunft im Sprachportal Hosting: Verkehrsverbund Großraum Nürnberg
 

2008
Emirat Dubai beauftragt ein Sprachportal für den öffentlichen Nahverkehr  +++ IKEA entscheidet sich für Excelsis und vergibt Großauftrag zur Lieferung eines Sprachportals für den Kundenservice +++ Zahlreiche Kunden setzen auf Excelsis Applikationen als Software-as-a-Service +++ Erfolgreiche Geschäftsentwicklung im Bereich Logistik und Verkehr mit Neukunden wie DHL und Stuttgarter Straßenbahnen +++ Einführung neuer Produkte und Services für die Gesundheitsbranche im Bereich Telemedizin

2007
Unser Kunde Deutsche Telekom gewinnt Voice Award mit Preisvergleich 11864 +++ Zertifizierung vom VoiceXML Forum als VoiceXML Developer +++ Unser langjähriger Mitarbeiter Stefan Dreher wird Prokurist und übernimmt den Bereich Presales +++ Erfolgreiche Geschäftsentwicklung mit zahlreichen Neukunden wie KabelBW, DHL, ORF/GIS oder Pearl +++ Einführung neuer Produkte für Outbound-Lösungen im Bereich Kundenumfrage und Gesprächsvermittlung

2006

Sieger beim CyberOne-Award: Hightech Innovationswettbewerb in Baden-Württemberg +++ Produkteinführung: Excelsis Speeder™, unser patentiertes Verfahren für leistungsfähige Sprachcomputer mit besonders großen Wortschätzen +++ Als erstes Unternehmen entwickeln wir eine Anwendung zur Automatisierung von Telefonzentralen in luxemburgischer Sprache +++ T-Com startet unter der Nummer 11864 eine innovative Telefonauskunft mit Excelsis Software +++ Kabel Deutschland setzt auf Excelsis Software +++ Microsoft ernennt uns zum Gold Certified Partner +++ Auftrag von DaimlerChrysler zur Realisierung eines Service Portals für MercedesCard-Inhaber +++ Dr. Nils Herda wird Geschäftsführer von Excelsis Deutschland

2005
Wir übernehmen das Schweizer Unternehmen Vocalify AG [Spin Off Swisscom, Bern] und verstärken uns im Bereich Sprachtechnologie. +++ Mit der Mundwerk AG in Berlin akquirieren wir ein weiteres Unternehmen aus dem Bereich Sprachtechnologie. Mundwerk verfügt über eine Hosting-Plattform für natürlichsprachliche Services und erweitert damit unser Leistungsspektrum und unseren Kundenkreis signifikant. Excelsis avanciert damit zu einem der führenden Lieferanten für Sprachlösungen in Europa. +++ Viasuisse gewinnt mit Excelsis Sprachlösung den bedeutenden Voice Award 2005. +++ Mit einer strategischen Partnerschaft verfolgen wir mit Intervoice die beschleunigte Einführung von Sprachportalen auf dem europäischen Markt. +++ Mit der Servicenummer "0800-Stuttgart" gewinnen wir den Wettbewerb "Serviceweltmeister".

2004
Wir übernehmen die Schweizer Jenoptik-Investition [DEWB] Insonic AG. Mit den Insonic Speech Solutions positionieren wir uns als einer der führenden Lösungsspezialisten von natürlich- und mehrsprachigen Dialogsystemen. +++ Prof. Dr. Stephanie Teufel vom iimt wird Aufsichtsrätin bei der EXCELSIS Business Technology AG. +++ Die Schweizer PostFinance beauftragt ein Großprojekt zur Entwicklung einer innovativen viersprachigen Sprachdialoglösung. Zum Einsatz kommt die Insonic Speech Solutions Platform. +++ Das Unternehmen wird auf die Entwicklung und den Verkauf von Anwendungssoftware für Sprachcomputer ausgerichtet.

2003
Produktentwicklung auf Basis jahrelanger Projekterfahrung: Unsere neu entwickelte Plattform für Java/JEE-Anwendungsentwicklung ist bei drei Großkunden im Einsatz. +++ Die Plattform wird die Entwicklungsbasis unserer heutigen Produktfamilie. +++ Wir erzielen das beste Geschäftsergebnis seit Gründung und kaufen die LBBW-Anteile an dem gemeinsamen Joint Venture. +++ Für einen international tätigen Finanzvertrieb führen wir das Outsourcing der IT-Funktion durch. +++ Für eine Luxemburger Bank migrieren wir eine Fondshandelsplattform auf einer modernen System- und Softwarearchitektur. +++ Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik zertifiziert unseren ersten Auditor. +++ Der TÜV zertifiziert den 30. Mitarbeiter im ITIL-Standard. +++ Wir gewinnen mehrere Kunden mit Mandaten im Bereich IT-Security.

2002
Für einen der größten Finanzdienstleister Europas entwickeln wir ein 24/7-Support Center. Dieser Großauftrag ist die Basis für unser Support Center nach dem "Follow the sun-Prinzip" in Stuttgart und Sydney. +++ Unsere Lösung für die sichere Eingabe sensibler Daten wird unser erstes Patent im Bereich der IT-Sicherheit. +++ In Deutschland integrieren wir einen IT Service Dienstleister. Wir verstärken damit unseren Bereich Service und Support. +++ Im Bereich Softwareentwicklung bündeln wir unsere umfassenden Erfahrungen und entwickeln die Excelsis Open Source Platform.

2001

Wir expandieren weiter und starten mit einer Tochtergesellschaft in Luxemburg. +++ Gemeinsam mit der Landesbank Baden-Württemberg gründen wir ein Joint Venture. Über diese Gesellschaft wickeln wir große E- und M-Finance Projekte ab. +++ In Singapur gehen wir mit einer weiteren Tochtergesellschaft an den Start und realisieren einen bedeutenden Call Center Service für ein sehr großes Finanzinstitut. +++ Im Raum Asia Pacific wickeln wir unser erstes Großprojekt für eine Real-time Trading Lösung für einen renommierten Brokerage-Dienstleister ab.

2000
Für eine Großbank in Deutschland entwickeln wir das erste Mobilfunknetz unabhängige Mobile Banking-System. +++ Für eine Großbank in Australien lösen wir grundlegende Aufgaben bei der Migration einer Online-Transaktionsplattform. +++ In Zürich/Schweiz eröffnen wir unseren ersten Auslandsstandort. +++ Es folgt die Gründung einer Tochtergesellschaft in Sydney/Australien. +++ In Projekten in Zypern und in Indonesien lösen wir Spezialprobleme in Internet Banking-Projekten.

1999
Aufnahme der Geschäftstätigkeit und Start mit mehreren Mandaten im Bereich individueller Softwareentwicklung. +++ Nach wenigen Monaten erhalten wir unseren ersten internationalen Projektauftrag. Wir lösen wesentliche Sicherheitsprobleme bei der Realisierung eines Internet Banking-Systems für eine der weltweit größten Banken in Singapur. +++ Für eine Großbank in Deutschland führen wir als Generalunternehmer ein Internet Payment-System ein. +++ Am Ende des ersten Jahres beschäftigen wir 25 Mitarbeiter.

1998
Christian Sauter, Frank Wolf, Marc Ollhäuser und Ralf Schneeberg gründen in Stuttgart die EXCELSIS Informationssysteme GmbH. +++ Zielsetzung ist der Aufbau einer international tätigen Beratungs- und Softwareentwicklungsgesellschaft im Segment innovativer Multikanal-Lösungen. +++ Alle vier Gründer sind in unterschiedlichen Rollen für die Direktvertriebskanäle einer führenden Retailbank tätig. +++ Das umfassende Know-how der Gründer in den Bereichen IVR/Telefon Banking und Internet ermöglicht eine fokussierte Ausrichtung des Unternehmens.

Alles rund um Excelsis

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Ausgabe 05/2010

• Fallstudie: Stimmbiometrie für Swisscom
• Ötzi goes iPad
• Kundenbindungsmanagement
• Schneeketten App?