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Bei Excelsis haben wir uns dem Thema Self Services angenommen. Mit innovativen Lösungen wollen wir Unternehmen helfen, ihr Geschäftspotenzial bestmöglich zu erschließen. Dabei stellen sich immer wieder die gleichen Fragen: Wie können wir Kosten senken? Wie können wir den Kundenservice verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen? Wie können wir die Kundenreichweite und die Erlöse steigern? |
Wir haben Antworten auf diese Fragen. Excelsis bietet ganzheitliche Lösungen, mit denen Unternehmen in der Lage sind, Prozesse kunden- und benutzergerecht zu automatisieren. Diese Ausrichtung bestimmt unsere Arbeit.
Wir bedanken uns bei unseren geschätzten Kunden und freuen uns über jeden Dialog mit neuen Interessenten. Sprechen Sie uns gerne an!
Christian Sauter - Mitgründer und Vorstand
Excelsis ist international einer der führenden Anbieter von Lösungen für Self Services auf der Basis von Sprach- und Web-Portalen. Mit der Software von Excelsis automatisieren Unternehmen aus zahlreichen Branchen ihre Contact Center Prozesse.
Excelsis bietet Produkte und Lösungen für Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Handel und Industrie, Energieversorgung, Medien und Telekommunikation, Verkehr und Logistik sowie branchenübergreifende Software für sprachgesteuerte Auskunftssysteme, Kundenmanagement und Help Desk Automation.
Zum Kundenkreis zählen + 400 namhafte Unternehmen aus mehr als 20 Ländern. Excelsis unterhält Partnerschaften mit den weltweit wichtigen Technologieanbietern.
| Firma | Excelsis Business Technology AG |
| Gründung | 1998 |
| Rechtsform | Aktiengesellschaft |
| Stammaktien | 760.120 Euro |
| Finanzdaten |
Umsatz >7 Mio. €, Bankrating 2009: 2 |
| Aktionäre | Gründer und Mitarbeiter |
| Kunden | +400, darunter Daimler, Emirat Dubai, Ikea, O2, PostFinance |
| Mitarbeiter | ca. 60 + projektbezogen Externe |
| Services | Software, Professional Services, Support |
| Lösungen | Self Service Portale (Voice, Web, Mobile inkl. Hosting und SaaS) |
| Standorte | Stuttgart, Deutschland und Zürich, Schweiz |
| Beteiligungen | 100% Acertigo AG, Stuttgart (Payment Card Industry Compliance) |
| Vorstand |
Christian Sauter und Frank Wolf |
| Aufsichtsrat | Dr. Robert Maus (Vors.), Prof. Dr. Stefanie Teufel, Ralf Schneeberg |
Seit der Gründung im Jahr 1998 ist eine Menge passiert.
Wir sind seit jeher ein stabiler und innovativer Partner für unsere Kunden und werden als eine der erfolgreichsten und profitabelsten Unternehmensneugründungen der letzten Jahre bezeichnet. Und die Entwicklung geht weiter ...
Serviceweltmeister, Gewinner CyberOne Award, zahlreiche Nominierungen und vierfacher Gewinner des VoiceAwards
+50 Standard Applikationen für inidividuelle Self Services und Sprachportale mit hoher Benutzerakzeptanz.
Excelsis unterhält Technologiepartnerschaften mit den führenden IT und TK-Anbietern und ist Mitglied in deren Programmen zur Zertifizierung und Qualifizierung, darunter Avaya, Aspect, Genesys, IBM, Nuance, Siemens, Voxeo.
Bereits seit einigen Jahren richten wir unsere Spenden an das SOS Kinderdorf. Gute Organisation inkl. klasse Website!
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Info fehlt? +49 711 620 30 425 |
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