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Kundenstimmen


Diese App ist wegweisend und reizt die Technik des iPad voll aus.

Jörg Simon, Leiter neue Medien, HSE24 (Home Shopping Europe GmbH)

 


Diese innovative Lösung passt sehr gut zur Philosophie von Ikea, Menschen einen besseren Alltag zu schaffen.

Hans Schauer, Geschäftsleitung Call Center IKEA

 


Mit dem Service von Excelsis sind wir äußerst zufrieden. Das Projekt wurde in kürzester Zeit abgewickelt und die App war in Rekordzeit im App Store verfügbar.

Andrea Zotter, Advertising and Promotion Manager, pewag International GmbH

 


Das professionelle Projektmanagement war ein wichtiger Baustein unseres Erfolgs.

Lutz Kittel, Abteilungsleiter Organisation Softwareentwicklung, DG VERLAG

 


Mit Excelsis haben wir einen kompetenten, zuverlässigen Partner, der uns auch in Kundenprojekten mit vollem Engagement begleitet.

Judith Füeg, Swisscom IT

 


Die anerkannte Kompetenz von Excelsis im Bereich App-Entwicklung hat uns überzeugt.

Sylke Dörr, Senior Sales Manager, CallCenterWorld, Management Circle AG

 


Die professionelle Beratung und Projektabwicklung von Excelsis haben uns überzeugt.

Urs Bolz, Verlagsleitung, AS Verlag, Zürich

 


Die schnelle und kompetente Projektumsetzung sowie die Professionalität haben uns bei Excelsis überzeugt.

Markus Wenk, Operational Manager, UPC Cablecom

 


Durch den Einsatz der Excelsis Standardsoftware und deren unkomplizierter Integration in die intelligente Kommunikationsinfrastruktur von Avaya konnten wir den engen Zeitplan des Projektes einhalten.

Kathrin Anselm, Kabel Deutschland

 


Excelsis hat uns professionell beraten. Die Kompetenz im Bereich App-Entwicklung hat uns überzeugt.

Jonathan Stauffer, Verlagsleiter, Rudolf Steiner Verlag AG, Schweiz

 


… it was Excelsis that wowed Ikea. They had the right feeling, the right way to address the decision-makers personally …

Speech Technology Magazine (USA, Ausgabe 11/12-2009)

 


Spenden sind ein sensibles und sicherheitsrelevantes Thema. Excelsis hat uns bei der Umsetzung unseres Portals zuverlässig und kompetent beraten.

Speranta-Maria Tenescu, Geschäftsbereich Office, Deutscher Genossenschafts-Verlag eG

 


Der Excelsis Service für unsere iPhone- und iPad-Lösung läuft reibungslos.

Monika Busch, Herausgeberin, Verlag deutsche getränke wirtschaft

 


Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der hochsichere Lösungen bietet.

Dr. Christoph Bug, Geschäftsführer, Sanvartis

 


Mit Excelsis haben wir einen ganz neuen Vertriebsweg entwickelt. Nach einer kurzen Implementierungsphase bieten bereits viele genossenschaftliche Kreditinstitute einen individualisierten B2C-Shop auf ihrer Homepage an.

Dr. Peter Söhne, Bereichsleiter Cards, DG VERLAG

 


Die Zusammenarbeit mit Excelsis war professionell und angenehm.

Ernst Imfeld, Verlagsleitung, Werd Verlag AG, Zürich

 


Wir setzen für unsere Sprachanwendungen die Software von Excelsis ein und sind sehr zufrieden damit.

Yannick Le Pogam, Program Manager, Orange

 


Mit der Software von Excelsis sind wir sehr zufrieden. Das innovative und für uns wichtige Projekt wurde sowohl “in time” als auch “in quality” und vor allem “in budget” abgewickelt. Wir würden uns jederzeit wieder für Excelsis entscheiden.

Heidi Fankhauser, PostFinance

 


Unsere Fahrgäste haben das System sofort akzeptiert und bescheinigen ihm sehr gute Leistungen.

Klaus Dechamps, Verkehrsverbund Großraum Nürnberg

 


Die innovative und komfortable Lösung von Excelsis bietet unseren Kunden einen enormen Zugewinn an Servicequalität und stellt für uns einen besonders günstigen Erfassungsweg dar.

Ralf Werthschützky, Geschäftsführer U-Serv

 


Mit der Sprachportallösung von Excelsis können wir einen weiteren Baustein für hocheffiziente Prozesse im Contact Center hinzufügen. Unsere Kunden profitieren von den erheblich kürzeren Wartezeiten.

Sascha Barth, Call Center Supervisor bei PEARL

 


…to make a positive difference to people’s journeys and quality of life…

David Campell, Serco Australia Chief Executive

 


Unsere Kunden profitieren von den neuen Möglichkeiten enorm und nutzen automatisierte Helpdesks um Kosten zu senken und Services zu verbessern.

Jürgen Pultar, Geschäftsführer EDS Global Field Services

 


Die positiven Kundenreaktionen auf das neue GenoBuy bestätigen uns in unserem eingeschlagenen Weg.

Michael Botte, Bereichsleiter Office, DG VERLAG

 


…die Integration hat sich bewährt und konnte zudem recht schnell umgesetzt werden.

Stefan Hopf, Leiter IT-Koordination, Vattenfall

 


Wir sind mit Betrieb und Service durch Excelsis sehr zufrieden.

Cornelia Bentel, Produktmanager MercedesCard Programm

 


Unsere Erwartungen wurden erfüllt. Wir können nun als Dienstleister im genossenschaftlichen FinanzVerbund eine attraktive und zukunftsorientierte Portalplattform vermarkten.

Bernd Schittler, Bereichsleiter Geschäftsbereich MarktService, DG VERLAG

 


Hochsicher, international, guter Service – wir sind sehr zufrieden!

Ralph Wörn, CEO Acertigo AG

 


Die erfolgreiche Projektdurchführung und die Erreichung unserer Ziele bestätigt unsere Entscheidung für OFBiz und Excelsis.

Siegfried Schloz, Bereichsleiter Organisation, DG VERLAG

 


Der intelligente Meldeplan entlastet uns von zeitraubenden Routinearbeiten…

Roger Rothfuß, Betriebsleitstelle, Stuttgarter Straßenbahnen AG

 


Die Excelsis Software funktioniert reibungslos in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch. Auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind wir sehr zufrieden.

Andreas Heinzer, Marketing, Schweizerische Seilbahnen

 


Wir sind mit dem neuen Sprachportal sehr zufrieden. Unsere Kunden und Mitarbeiter haben die Lösung schnell akzeptiert, sodass unsere User Help Desk Mitarbeiter jetzt wieder zu 100% für zeitintensive Serviceaufgaben zur Verfügung stehen.

Jörg Lohmann, Produktmanager Swisscom IT

 


Die besonderen Anforderungen an die Verfügbarkeit unserer geschäftskritischen Anwendung konnten effizient umgesetzt werden.

Mark Bögli, Geschäftsführer, Viasuisse

 


Mit der Applikation und dem Service von Excelsis sind wir sehr zufrieden. In den letzten fünf Jahren hat uns das Unternehmen einen reibungslosen Betrieb geboten.

Ralf Wenzel, Vice President, Moneybookers London

 


Es war die richtige Entscheidung, Excelsis mit der Entwicklung unserer Kundenbindungsplattform zu beauftragen. Das Ergebnis überzeugt uns.

Siegfried Schloz, Bereichsleiter Organisation, Deutscher Genossenschafts-Verlag eG

 


Das Sprachportal entlastet unsere Call Center spürbar. Dadurch können wir unsere qualifizierten Agents auf hochwertige Beratungsgespräche konzentrieren.

Ute Hablesreiter, Leiterin Customer Care bei ORF-GIS, Wien

 


Die App-Technologie von Excelsis hat mich überzeugt. Die Zusammenarbeit im Projekt lief reibungslos.

Armin Rausch, Geschäftsführer, Verlag projekt_ard

 

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